СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Модуль 1 Основные понятия в области управления качеством
1.1 Основные понятия категории «качество»
1.2 Качество как объект управления
1.2.1 Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей
Вопросы по теме
Контрольный тест
1.2.2 История развития систем управления качеством
Вопросы по теме
Контрольный тест
1.3 Современные модели управления качеством
1.3.1 Модели управления качеством
Контрольный тест
Модуль 2 Стандартизация в области управления качеством
2.1 Общие понятия стандартизации
2.2 Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества
Вопросы по теме
Контрольный тест
Модуль 3 Управление качеством на предприятиях
3.1 Политика предприятия в области качества
3.1.1 Планирование процесса управления качеством
3.1.2 Обзор мотивационных процессов при управлении качеством
3.1.3 Контроль качества
Вопросы по теме
Контрольный тест
3.2 Экономические аспекты менеджмента качества
3.2.1 Качество и эффективность, экономическая эффективность повышения качества
3.2.2 Затраты на управление качеством
Задачи по дисциплине «Управление качеством»
Список использованных источников
Благодарим за поддержку сайт WWW.KRASDOM.COM - эксклюзивная мягкая мебель, а также другие товары для создания неповторимого интерьера Вашего жилища: ковры и гобелены, посуда, осветительные приборы. Обширный каталог готовых изделий. Имеется возможность изготовления мебели по индивидуальным проектам.
